Bei Waivo glauben wir nicht an den Begriff "Unfall", wie es so viele unserer Konkurrenten tun. Für uns ist ein Schaden durch einen Gast ein Schaden durch einen Gast, unabhängig davon, ob es sich um einen "Unfall" handelt oder nicht. Unfälle kommen vor, aber auch vorsätzliche Handlungen, und es macht nur Sinn, für beides Schutz zu bieten.
Unser Ansatz bei Schäden ist, dass alle beteiligten Parteien zufrieden sein sollten, und der Schlüssel dazu ist die Gebühr. Dem Gast wird eine angemessene Gebühr für den Schutz in Rechnung gestellt, was wiederum dem Eigentümer ein gutes Gefühl gibt. Dann regulieren wir den Schaden schnell und generieren Einnahmen für den Verwalter. Wenn man die Gier beseitigt, funktioniert der Prozess unglaublich gut für alle beteiligten Parteien. Waivo erleichtert diesen Prozess mit Hilfe einer Versicherung.