L'origine de Waivo : résoudre le problème des dommages causés par les invités
Waivo, qui tire son nom du concept de "renonciation" au risque, est né de la volonté d'innover et d'améliorer le secteur de la protection contre les dommages liés à la location de courte durée.
Waivo est l'une des rares entreprises à proposer une protection complémentaire contre les dommages spécifiquement adaptée aux locations de courte durée et s'est taillé une place unique sur le marché. L'équipe à l'origine de Waivo a identifié plusieurs points douloureux dans le secteur qui réclamaient une solution : l'implication du client dans le processus de réclamation, la question de la couverture des dommages accidentels ou intentionnels, le besoin d'un système organisé pour gérer la protection contre les dommages et le manque de rapidité des remboursements pour remettre la propriété en état de marche pour la prochaine réservation.
La mission était donc claire. Waivo a entrepris de créer une solution qui s'attaque de front à chacun de ces problèmes.
L'histoire de Waivo est celle d'une innovation, d'une réflexion orientée vers la recherche de solutions et d'un engagement profond à améliorer la protection contre les dommages pour le secteur de la location de vacances. En identifiant et en résolvant les principaux problèmes, Waivo s'est positionné en tant que leader dans le domaine de la protection supplémentaire contre les dommages causés par les locations de vacances pour les locations à court terme.
La protection complémentaire contre les dommages a été trouvée pour réparer la protection complémentaire contre les dommages
Pour les locations de vacances à court terme, il existe deux catégories principales de protection :
- Il y a la police d'assurance traditionnelle (comme une police d'assurance habitation ou une police d'assurance propriétaire, ou mieux encore la police d'assurance habitation commerciale proposée par Proper Insurance) qui couvre les gros dégâts - incendie, vent, grêle, etc. Elle est souvent assortie d'une franchise élevée, de l'ordre de 1 000, 2 500, 5 000 dollars ou plus, en fonction de la police souscrite.
- Et puis il y a la protection complémentaire et/ou la protection contre les dommages qui sont conçues pour intervenir en cas de petites choses - qu'il s'agisse d'un invité qui fait accidentellement un trou dans le mur ou de dommages mineurs qui n'atteignent pas la franchise de votre police d'assurance principale. C'est là que Waivo intervient. Pensez à Waivo comme s'il remplaçait un dépôt de garantie.
Waivo fait partie d'une liste restreinte d'entreprises qui offrent une protection complémentaire spécialisée contre les dommages pour les locations de courte durée. Mais Waivo ne voulait pas se contenter d'être un concurrent dans ce domaine, elle voulait l'améliorer en plaçant la barre plus haut et en établissant une nouvelle norme pour le secteur.
Les fondateurs, forts de leur expérience de première main dans le lancement du premier fournisseur d'assurance pour les locations de vacances du pays, ont vu les défis auxquels sont confrontés les gestionnaires de biens immobiliers et les propriétaires. Ils ont observé les critiques négatives qui pèsent sur les options de protection complémentaires existantes et l'implication souvent redoutée des clients. Ils ont donc décidé de faire quelque chose.
La différence Waivo - Une protection efficace contre les dommages
Nous vous présentons Waivo, votre nouveau meilleur ami dans le monde de la protection contre les dommages causés par les locations de courte durée.
Waivo n'est pas un fournisseur de protection contre les dommages comme les autres ; nous établissons une nouvelle norme pour ce qui est de la protection supplémentaire contre les dommages. Voici comment nous avons résolu le problème de la protection contre les dommages et ce qui nous distingue.
- Une protection étendue sans franchise : Table basse cassée ? Couvert. Graffitis intentionnels ? Également couverts. Avec Waivo, vous bénéficiez d'une protection étendue, des dommages accidentels aux dommages intentionnels. Pour vous, un dommage est un dommage causé à votre location de courte durée - et c'est ainsi que Waivo voit les choses.
- Portail client intuitif : Oubliez les piles de paperasse et les processus compliqués. Notre portail client est aussi intuitif que possible. De la mise en place à l'enregistrement des dommages, notre portail client vous fait gagner du temps et simplifie le processus.
- Remboursement rapide : Le temps, c'est de l'argent, et Waivo en est conscient. C'est pourquoi nous proposons des remboursements rapides. Plus besoin d'attendre jusqu'à on ne sait quand. Avec Waivo, la rapidité n'est pas seulement une promesse, nous l'avons même inscrite dans notre contrat.
- Un personnel dédié : Lorsqu'il s'agit de service à la clientèle, Waivo va toujours plus loin. Nous offrons un support humain dédié pour vous aider, en vous fournissant une assistance personnalisée chaque fois que vous en avez besoin. Pas de robots. Pas de musique d'attente interminable. Il vous suffit de décrocher le téléphone et nous serons de l'autre côté.
- Une source de revenus : La protection contre les dommages de Waivo ne se limite pas à couvrir les pertes ; elle peut aussi être une source de revenus. Qu'est-ce que cela veut dire ? Oui ! En tant que gestionnaire immobilier, vous pouvez répercuter le coût de l'assurance dommages à vos clients et générer des revenus supplémentaires.
- Des prix raisonnables : Tout cela vous semble cher ? Détrompez-vous ! Waivo offre une protection abordable pour les gestionnaires immobiliers et les hôtes indépendants.
Voilà donc la différence Waivo. Grâce à sa simplicité, sa rapidité et son service, Waivo redéfinit la protection contre les dommages pour les locations de courte durée.
Notre programme est personnalisable et répond aux besoins de nos clients avec des limites de protection contre les dommages allant de 500 à 20 000 dollars. Il est clair que Waivo est le partenaire choisi par les gestionnaires immobiliers et les hôtes de location à court terme qui recherchent un équilibre entre la protection et le profit.