Einreichen Schaden Hinweis

Wir sind hier, um den Gastgebern zu helfen.

Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, um eine Schadensmeldung einzureichen. Nach Erhalt wird Waivo mit der Bearbeitung beginnen und direkt mit Ihnen per Telefon und E-Mail kommunizieren. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den E-Mail-Support thehostcosupport@waivo.io.

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Name des Mieters*

Mieter Check-in Datum*

Mieter Check-out Datum*

Vollständige Adresse des beschädigten Objekts*

Hersteller, Marke und/oder Modell der beschädigten Gegenstände (falls bekannt/zutreffend)*

Geschätzte Kosten für Reparatur/Ersatz*

Detaillierte Beschreibung der Beschädigung*

Bilder von beschädigtem Eigentum

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Polizeiliche Meldung eines Diebstahls

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Empfangsbestätigung auf Anfrage*

Ich versichere hiermit, dass die von mir gemachten Angaben nach bestem Wissen und Gewissen wahrheitsgemäß und genau sind. Mir ist bekannt, dass gegen jeden, der mit diesem Formular Angaben macht, von denen er weiß, dass sie falsch oder irreführend sind, erhebliche Strafen verhängt werden können. Waivo kann eine Quittung und eine Kopie des Nachweises über den Verzicht verlangen, nachdem die Verantwortung überprüft wurde.

Schaden-Betrugs-Politik*

Hiermit bestätige ich, dass ich Waivos Richtlinie zum Betrug bei Schadensmeldungen gelesen und verstanden habe, die wie folgt lautet: Waivo hat eine Null-Toleranz-Politik für Betrug bei Schadensmeldungen. Jeder Versuch, gefälschte, falsche, manipulierte oder irreführende Informationen über eine Schadensmeldung einzureichen, um eine Erstattung zu beantragen, wird als Betrug betrachtet. Zu den Informationen gehören Fotos, Quittungen, Rechnungen, Buchungsdetails und die Beschreibung des Schadens. Waivo prüft alle eingereichten Informationen sorgfältig. Wenn Waivo einen Verdacht auf betrügerische Aktivitäten feststellt, wird es Nachforschungen anstellen und angemessene disziplinarische und rechtliche Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Möglichkeit der Kontokündigung, eines Rechtsstreits, der Rückerstattung und der Weiterleitung von Informationen an die zuständigen Behörden zur Strafverfolgung.

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