Conditions générales de Waivo® pour les propriétaires de meublés de tourisme
Ces conditions s'appliquent à toutes les dispenses dont la date d'achat est égale ou postérieure au 1er mai 2025.
Si la date d'achat de votre renonciation est antérieure au 30 avril 2025, veuillez cliquer ici pour consulter les conditions générales applicables.
Félicitations, vous avez fait le premier pas vers l'achat d'un plan de protection contre les dommages ("Damage Protection Plan") qui est un service offert par Rental Protect, LLC, DBA Waivo® ("Waivo") que vous avez acheté par l'intermédiaire de Furnished Finder. Vous êtes un propriétaire, un bailleur ou un gestionnaire de biens immobiliers qui propose des biens à la location via la plateforme Furnished Finder dans tous les territoires des Etats-Unis, et nous nous référerons à vous dans les présentes comme le "Propriétaire de Furnished Finder", le "Propriétaire" ou "Vous". Pour finaliser votre achat, vous devez lire et accepter les conditions générales ci-dessous.
Dans ce document, vous trouverez les termes et conditions des exonérations de dommages Waivo (chacune étant une "exonération"), en vertu desquelles vous pouvez choisir de vous faire rembourser par Waivo jusqu'à certains montants pour le vol ou les dommages à votre bien locatif résultant des actes d'un locataire payant les tarifs du marché ("locataire"), ou d'une résiliation anticipée par un locataire si un type d'exonération avec une protection contre la résiliation anticipée a été achetée :
1. Obligations du bailleur
Le respect ponctuel et constant de ces obligations par le propriétaire est une condition préalable à l'autorisation du propriétaire d'utiliser toute renonciation ou d'utiliser tout formulaire, logo ou insigne associé à Waivo ou à la renonciation, et est une condition préalable aux obligations de Waivo telles qu'elles sont définies dans le présent document, à savoir les obligations suivantes :
- La décision d'utiliser une dérogation doit être prise avant que le locataire n'entre dans le logement. La renonciation doit être achetée au plus tard à 23h59 le jour du début du bail.
- Le propriétaire ne peut acheter une dérogation que pour un bien locatif dont l'annonce est unique sur la plateforme Furnished Finder. L'adresse du bien locatif doit correspondre exactement à l'adresse figurant sur l'annonce unique et sur le bail, y compris un numéro secondaire le cas échéant. L'annonce unique sur la plateforme Furnished Finder doit être active avant l'achat de la dérogation.
- Les dérogations ne peuvent être utilisées que pour les locataires payants, et jamais pour l'occupation d'un propriétaire ou d'un invité non payant.
- Chaque renonciation achetée doit être accompagnée d'un bail signé par le(s) locataire(s) occupant physiquement le bien. Le bail doit mentionner toutes les parties autorisées à occuper physiquement le bien pendant la période de location et être signé avant le début de la période de location. Toute modification apportée à un bail après 23h59 le jour du début du bail doit être accompagnée d'un bail original signé.
- Le propriétaire doit acheter une prolongation de la renonciation au cas où la période de location du locataire se prolonge au-delà de la durée initiale du bail. Le propriétaire doit acheter la prolongation de l'exonération avant le jour où la durée initiale du bail prend fin. Les dates de prolongation de l'exonération doivent correspondre aux dates du bail et un avenant au bail signé doit être fourni sur demande.
- Si le propriétaire fait appel à un intermédiaire ou à un courtier pour louer le bien, il doit y avoir un bail signé entre le propriétaire et l'intermédiaire et un bail signé entre l'intermédiaire et le locataire. Tous les détails de la location figurant dans le bail entre l'intermédiaire et le locataire doivent correspondre exactement aux détails du bail entre l'intermédiaire et le propriétaire. Le fait de ne pas fournir les baux requis sur demande ou de ne pas faire correspondre exactement les détails de la location entraînera l'annulation de l'achat de la renonciation.
- Aucune modification de la renonciation achetée ne peut être effectuée après 23h59 le jour du début du contrat de location, y compris la renonciation limitée et la renonciation avec ou sans protection contre la résiliation anticipée du contrat de location. Tous les types de renonciation n'incluent pas la protection contre la résiliation anticipée du bail.
- Le bailleur doit fournir au locataire la renonciation dans son intégralité, sans aucune modification ou édition, conformément à l'addenda A, pour chaque location lorsque la renonciation a été achetée.
- Comme indiqué dans l'addenda D, chaque renonciation concerne un séjour unique et continu, avec une période de location choisie par le propriétaire. Si un locataire entre dans le logement, le quitte pour quelque raison que ce soit, quelle que soit la durée de l'occupation, et revient dans le logement, cette période est toujours considérée comme une période de location. Chaque renonciation doit être achetée pour les dates exactes de début et de fin de la période de location figurant sur le bail signé par le locataire.
- Un propriétaire peut demander le remboursement intégral d'un achat de Waiver, mais seulement si la demande de remboursement est faite par écrit et reçue par Furnished Finder avant le jour du début du bail du locataire. Les demandes de remboursement doivent être envoyées à Furnished Finder et non à Waivo.
- Un propriétaire peut demander un remboursement partiel d'une dérogation achetée, mais uniquement si la demande de remboursement est formulée par écrit et accompagnée de la preuve que la période de location a été écourtée. Tous les remboursements sont soumis au tarif minimum du Waiver en vigueur au moment de la vente du Waiver. Les demandes de remboursement doivent être envoyées à Furnished Finder et non à Waivo.
- En cas de réduction de la durée de location, le bailleur est responsable de l'annulation de tous les paiements prévus à l'avenir. La modification doit être effectuée par le bailleur sur notification de la modification par le locataire et ne peut être raccourcie avant la date de notification.
- En cas de dommage ou de vol, le bailleur doit envoyer un avis de dommage directement à Waivo, comme indiqué dans l'addenda B, dans les 7 jours ouvrables suivant la libération du logement par le locataire. Le temps est un facteur essentiel à cet égard.
- Uniquement si un Waiver avec protection contre la résiliation anticipée a été acheté, en cas de résiliation anticipée, le propriétaire doit soumettre un avis de résiliation anticipée directement à Waivo, comme indiqué dans l'addendum C, dans les 3 jours ouvrables après que le locataire a fourni un avis de résiliation anticipée au propriétaire. Le temps est un facteur essentiel à cet égard.
- Les avis de dommages, de vol ou de résiliation anticipée doivent être clôturés dans les 90 jours calendaires suivant leur dépôt, à moins qu'une prolongation n'ait été demandée par le propriétaire et approuvée par le personnel de Waivo. Les avis de dommages, de vol ou de résiliation anticipée seront clôturés par Waivo sans paiement si Waivo ne reçoit pas tous les documents demandés dans un délai de 90 jours calendaires.
2. Obligations de Waivo à l'égard du bailleur
- Waivo évaluera le dommage ou l'avis de résiliation anticipée dans les deux jours ouvrables suivant la réception de l'avis.
- Si Waivo est responsable du dommage ou de la perte, Waivo remboursera la partie qui a soumis l'avis par ACH, chèque ou autre méthode acceptable.
- La limite de renonciation achetée pour un séjour unique et continu avec une période de location choisie par le propriétaire est le montant maximum que Waivo peut être tenu de payer en rapport avec cette période de location, y compris les dommages, le vol et/ou la résiliation anticipée, même dans le cas où les dommages, le vol et la résiliation anticipée se produisent.
- Waivo n'est responsable que des dommages, du vol ou de la résiliation anticipée d'un contrat de location pour lequel un Waiver a été vendu. Tous les types de Waiver n'incluent pas la protection contre la résiliation anticipée et Waivo n'est responsable que de la résiliation anticipée du bail pour laquelle l'achat du Waiver inclut la protection contre la résiliation anticipée. Le propriétaire doit rembourser à Waivo tous les remboursements effectués sur un Waiver non vendu. Waivo n'interviendra pas en cas de dommage ou de vol inférieur à 50 dollars américains. Si le dommage ou le vol dépasse 50 dollars US, Waivo remboursera la réparation ou le remplacement du bien endommagé, ou le remplacement du bien volé dans le cas où le locataire inscrit sur le formulaire de renonciation a volé un bien pendant sa période de location, jusqu'à concurrence de la limite choisie par le propriétaire. En outre, pour tout vol, un rapport de police est requis et doit détailler les objets volés, citer le nom du locataire figurant sur le formulaire de renonciation et la date de l'incident doit se situer pendant la période de location. Si Waivo rembourse des objets volés, Waivo a le droit de récupérer les objets ou leur valeur monétaire et se réserve le droit de poursuivre le locataire pour récupérer les objets volés ou la valeur monétaire des objets volés dans toute la mesure permise par la loi.
- Waivo et ses compagnies d'assurance partenaires sont responsables de l'ensemble des déclarations réglementaires, des taxes et des frais, ainsi que de la conformité juridique et réglementaire globale, associés aux dispenses.
- Waivo se réserve le droit, sans préavis, de bloquer l'accès de toute personne à l'achat d'une dérogation et peut refuser de vendre des dérogations à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
3. Les exclusions
Waivo n'est pas responsable des dommages ou des vols résultant de ce qui suit :
- Les actes de Dieu
- Dommages antérieurs ou usure normale
- Les dommages cosmétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les marques, les éraflures, les rayures, les piqûres, les bosses ou les décolorations.
- Vol sans rapport de police valide
- Disparition mystérieuse ou perte inexpliquée
- Perte d'usage du bien loué
- Rongeur, termite, infestation ou animal sauvage
- Moisissures, champignons ou toute autre contamination microbienne
- Dommages à un véhicule motorisé
- Beaux-arts, objets de collection ou antiquités
- Assainissement des odeurs, y compris le remplacement ou la réparation des biens immobiliers endommagés en raison des odeurs
- Panne mécanique ou électrique
- L'exonération ne rembourse pas les frais liés au blanchiment du linge, à l'élimination des biens, à l'enlèvement des déjections animales, à l'épilation des poils humains ou des animaux de compagnie, au nettoyage des ustensiles de cuisine, au refoulement des égouts et des canalisations, à l'obstruction de la plomberie, à l'excès de déchets, à l'entretien du spa ou de la piscine, à l'aménagement paysager et à l'entretien des espaces verts.
- Waivo ne remboursera pas les dommages résultant d'une mauvaise installation, de défauts de conception ou de fabrication. Waivo se réserve le droit de déterminer si le bien endommagé n'était pas en mesure de résister à l'utilisation prévue.
- Waivo ne rembourse pas les pertes résultant d'une résiliation anticipée si le propriétaire n'a pas souscrit à un contrat de renonciation dans lequel la protection contre la résiliation anticipée du bail est incluse.
- Waivo ne remboursera pas les pertes résultant d'une résiliation anticipée si le propriétaire n'a pas obtenu un bail signé avant le début de la période de location, si le bail signé ne correspond pas exactement aux détails de l'achat de Waiver, ou si le bail ne comprend pas de clause de résiliation anticipée, de dates de début et de fin définies, et de montant mensuel de la location.
- Waivo ne rembourse pas les pertes résultant d'une résiliation anticipée si la résiliation résulte des éléments suivants :
- Résiliation anticipée du bail dans les 14 jours calendaires suivant le début du bail.
- Le locataire a satisfait aux exigences de la clause de résiliation anticipée prévue dans le bail.
- Non-paiement du loyer lié à la présence de squatters, à l'expulsion ou à la résiliation anticipée sans préavis.
- Le locataire omet de fournir un avis écrit de résiliation au propriétaire ou omet de soumettre un avis vérifié de résiliation anticipée à Waivo si cela lui est demandé.
- Faute du propriétaire, y compris, mais sans s'y limiter, fausse déclaration ou non-divulgation du bien loué, problèmes d'habitabilité, d'hygiène et de propreté, violations du code, défaut de réparation, entrée illégale ou harcèlement, violation des conditions du bail, environnement dangereux ou criminel, pratiques de location illégales, discrimination ou représailles.
- Le bien locatif devient inhabitable.
- Expulsion pour quelque raison que ce soit.
- Insatisfaction du locataire due à une faute du propriétaire.
4. Conditions des obligations de Waivo
- Waivo ne prend en charge que les dommages directs ou le vol de biens appartenant au propriétaire ou loués par lui et se trouvant dans le logement. Waivo ne prend pas en charge le vol ou les dommages causés aux biens appartenant au locataire, à son conjoint, à ses enfants ou à toute autre personne que le locataire a invitée à entrer dans le logement pendant son séjour dans le logement.
- Waivo est seule habilitée à déterminer la nature et l'étendue des dommages, les réparations nécessaires, l'acceptabilité d'une résiliation anticipée et l'admissibilité à l'exonération, et doit exercer cette autorité d'une manière raisonnable.
- Waivo remboursera les frais d'assemblage du mobilier de remplacement jusqu'à concurrence de 50 dollars américains.
- Waivo ne rembourse que les frais de nettoyage en relation directe avec les dommages causés aux biens immobiliers et l'élimination des taches sur les tissus d'ameublement, les moquettes ou les tapis.
- Waivo ne rembourse que les frais de remplacement du linge endommagé dans le cas où le linge, quel qu'il soit, est déchiré, brûlé, blanchi ou teint. Waivo ne rembourse pas les frais de réparation ou de remplacement du linge endommagé par des taches.
- Waivo ne rembourse que le coût de remplacement d'un article endommagé et ne rembourse pas le coût des articles supplémentaires d'un ensemble.
- Waivo ne remboursera les frais de réparation ou de remplacement des appareils électroménagers et électroniques que si le client a causé des dommages physiques visibles à l'article.
- Waivo remboursera les frais de réparation ou de remplacement des biens immobiliers dont les dommages ont été causés par un animal domestique appartenant au locataire ou à son invité. Le remboursement est soumis à une franchise de 300 dollars américains et le montant maximal du remboursement est de 1 000 dollars américains.
- Waivo rembourse les frais de main-d'œuvre directement liés à la réparation ou au remplacement des biens endommagés par le locataire. Waivo ne rembourse pas les frais de main-d'œuvre généraux, y compris, mais sans s'y limiter, le temps de conduite, le temps administratif, le temps d'inspection des biens endommagés ou le temps d'achat de biens de remplacement.
- Waivo se réserve le droit de déterminer si des dommages ou une résiliation anticipée peuvent faire l'objet d'un remboursement et à quelle valeur.
- Waivo ne paiera pas les pertes résultant d'une résiliation anticipée du bail, sauf dans la mesure où le propriétaire peut démontrer la perte réelle de revenus locatifs dont il aurait bénéficié en l'absence de résiliation anticipée.
- Waivo ne prend pas en charge les pertes résultant d'une résiliation anticipée si le locataire donne son préavis à une date supérieure à la durée de la clause de résiliation anticipée figurant dans le bail signé.
- Waivo ne prend pas en charge les pertes résultant d'une résiliation anticipée si le locataire donne un avis de résiliation du bail avant l'achat de l'exonération ou l'achat d'une extension de l'exonération.
- Le calcul du remboursement en cas de résiliation anticipée du bail commence à la date la plus tardive entre (i) le jour suivant la libération du logement par le locataire ou (ii) le jour suivant la dernière date de paiement du loyer par le locataire. Si vous n'êtes pas en mesure de réserver à nouveau le logement, le remboursement total ne doit pas dépasser le moindre des deux montants suivants : (a) 14 jours calendaires de loyer au prorata, comme spécifié dans le bail, ou (b) la limite d'exonération associée à l'exonération achetée par le propriétaire, et doit être diminué de tout avis de résiliation anticipée fourni par le locataire, comme spécifié dans le bail.
5. Pas de licence ou autre transfert de droits de propriété intellectuelle
Vous reconnaissez que par votre accès et votre utilisation du Waiver, vous ne recevez aucune licence ou autre droit d'utiliser la propriété intellectuelle, le nom commercial, les marques de service, les marques déposées, l'habillage commercial ou le logo appartenant à Furnished Finder ou à Waivo, sauf si cela est strictement nécessaire pour vous permettre de vous conformer aux exigences énoncées dans le présent document. Vous reconnaissez que ces conditions générales sont strictement confidentielles et ne peuvent être reproduites, divulguées ou utilisées dans un but autre que celui de faciliter votre relation avec Waivo.
6. Limites
Vous reconnaissez que Waivo n'est en aucun cas responsable des pertes de profits, des coûts de réapprovisionnement, des pertes d'économies escomptées ou de tout autre dommage consécutif, accessoire, spécial, indirect, exemplaire, aggravé ou punitif découlant de ou lié de quelque manière que ce soit à la renonciation ou à l'incapacité d'utiliser les produits Waivo. Le propriétaire reconnaît que le propriétaire a accès à la renonciation exclusivement par l'intermédiaire de Furnished Finder, en vertu de l'acceptation par le propriétaire des conditions générales énoncées dans le présent document. Vous reconnaissez que Waivo souscrit une assurance dans la mesure nécessaire pour couvrir toutes les obligations découlant de la renonciation ; mais ni Furnished Finder ni Waivo n'est une compagnie d'assurance, un agent ou un courtier. La responsabilité totale de Waivo envers le propriétaire, pour toutes les réclamations découlant de la loi, de l'équité ou autre, y compris sans limitation la rupture de contrat ou la négligence, découlant de ou liée à ces conditions générales ou à toute renonciation, ne doit pas dépasser le montant total que Waivo a reçu en paiement pour la renonciation ou les renonciations en question. En cas de suspicion de fraude de votre part, Waivo peut mettre fin immédiatement à toute renonciation et n'est pas tenue de rembourser les dommages, quelle que soit la date du dommage.
7. Droit applicable ; juridiction et lieu d'exécution
Les lois de l'État du Montana régissent les présentes conditions générales ainsi que toute(s) renonciation(s), et vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction et à la compétence des tribunaux d'État situés dans le Montana, où tout litige doit être résolu s'il n'est pas d'abord résolu par la négociation ou la médiation.
8. Divers
Aucun aspect de la relation entre les parties ne doit être interprété comme une relation de partenariat, de coentreprise, d'emploi, de franchise ou d'agence. L'invalidité ou l'inapplicabilité d'une disposition des présentes n'affecte pas la validité ou l'applicabilité d'une autre disposition. Si une disposition des présentes est jugée invalide, inapplicable ou autrement illégale, cette disposition sera considérée comme reformulée conformément à la législation applicable, afin de refléter autant que possible l'intention initiale des parties, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Le fait pour l'une des parties de ne pas exiger l'exécution stricte par l'autre ne constitue pas une renonciation à son droit d'appliquer ultérieurement la même disposition ou toute autre disposition. Le présent document constitue l'intégralité de l'accord entre les parties concernant le sujet en question et remplace toutes les communications et tous les accords oraux ou écrits antérieurs. Waivo se réserve le droit de modifier unilatéralement le contenu et les conditions, immédiatement après notification au propriétaire. Toutes les parties renoncent irrévocablement au droit à un jury pour tout litige futur.
Waivo® Renonciation aux dommages
Addendum A
Si vous avez acheté un formulaire Waivo® Damage Waiver pour votre location, les conditions suivantes font désormais partie de votre contrat de location.
- ACCORD
- Au nom de ___________, la partie autorisée à louer le logement et le propriétaire du logement, Waivo assume la responsabilité des dommages tels que décrits ci-dessous et jusqu'à concurrence de _______ $, la limite de renonciation pour votre séjour dans le logement.
- Waivo est par la présente responsable des dommages directs aux biens immobiliers ou personnels du bien loué résultant de vos actes. Waivo paiera le coût des réparations ou le coût de remplacement du bien, selon le montant le moins élevé, jusqu'à concurrence de $_______. Cette renonciation n'annule pas vos responsabilités en tant que locataire pour les éléments qui ne relèvent pas de la responsabilité de Waivo.
- Il ne s'agit pas d'un accord d'assurance. Il s'agit d'une renonciation aux dommages qui fait partie de votre contrat de location.
- EXCLUSIONS
- Cette exonération ne rembourse pas les vols ou les dommages résultant de ce qui suit
- Les actes de Dieu
- Dommages antérieurs ou usure normale
- Dommages esthétiques, notamment marques, éraflures, rayures, piqûres, bosses ou décoloration.
- Disparition mystérieuse ou perte inexpliquée
- Perte d'usage du bien loué
- Rongeur, termite, infestation ou animal sauvage
- Moisissures, champignons ou toute autre contamination microbienne
- Dommages à un véhicule motorisé
- Beaux-arts, objets de collection ou antiquités
- Assainissement des odeurs, y compris le remplacement ou la réparation des biens immobiliers endommagés en raison des odeurs
- Panne mécanique ou électrique
- Cette exonération ne rembourse pas les dommages ou le vol de biens dont vous êtes propriétaire.
- Cette exonération ne rembourse pas les frais liés au blanchiment du linge, à l'élimination des biens, à l'enlèvement des déjections animales, à l'épilation des animaux domestiques ou des humains, au nettoyage des ustensiles de cuisine, au refoulement des égouts et des canalisations, à l'obstruction de la plomberie, à l'excès de déchets, à l'entretien du spa/de la piscine, à l'aménagement paysager et à l'entretien des espaces verts.
- Cette renonciation ne rembourse pas les pertes résultant d'une mauvaise installation, d'un défaut de conception ou d'un défaut de fabrication. Waivo se réserve le droit de déterminer si le bien endommagé n'était pas en mesure de résister à l'utilisation prévue.
- Cette exonération ne rembourse pas les vols ou les dommages résultant de ce qui suit
- CONDITIONS
- Waivo est seule habilitée à déterminer la nature et l'étendue des dommages, les réparations nécessaires et l'admissibilité à l'exonération.
- Waivo se réserve le droit de déterminer si les dommages peuvent faire l'objet d'un remboursement à la valeur réelle.
- La présente renonciation n'est valable que pour un séjour unique et continu. Elle prend effet lorsque vous occupez le logement et prend fin lorsque vous quittez le même logement.
- Cette renonciation n'est effective que si les dommages sont signalés à Waivo par le gestionnaire de la propriété ou le propriétaire de la propriété louée dans les 7 jours ouvrables suivant votre départ de la propriété louée.
- Waivo ne répondra pas aux dommages inférieurs à 50 dollars américains.
- Cette renonciation ne rembourse que les frais de nettoyage en relation directe avec les dommages causés aux biens immobiliers et l'élimination des taches sur les tissus d'ameublement, les moquettes ou les tapis.
- Cette renonciation ne rembourse que les frais de remplacement du linge dans le cas où le linge, quel qu'il soit, est déchiré, brûlé, blanchi ou teint. Waivo ne rembourse pas les frais de réparation ou de remplacement du linge endommagé par des taches.
- Cette renonciation ne rembourse que le coût de remplacement d'un article endommagé et ne rembourse pas le coût des articles supplémentaires d'un ensemble.
- Cette exonération ne rembourse que les frais de réparation ou de remplacement des appareils électroménagers et électroniques en cas de dommages physiques visibles.
- Cette exonération rembourse les frais de réparation ou de remplacement d'un bien immobilier dont les dommages ont été causés par un animal domestique vous appartenant ou appartenant à votre invité. Le remboursement est soumis à une franchise de 300 dollars américains et le montant maximal du remboursement est de 1 000 dollars américains.
- Cette exonération rembourse les frais de main-d'œuvre directement liés à la réparation ou au remplacement des biens endommagés. Waivo ne rembourse pas les frais généraux de main-d'œuvre, y compris, mais sans s'y limiter, le temps de conduite, le temps administratif, le temps d'inspection des biens endommagés ou le temps d'achat de biens de remplacement.
- En cas de litige lié à ces conditions, une médiation est nécessaire avant qu'une partie puisse intenter une action en justice. En cas de litige, toutes les parties renoncent au droit à un procès avec jury.
- DÉFINITIONS
- Vous, ou Votre, est le locataire du bien de location et comprend le conjoint du locataire, ses enfants et toute autre personne que le locataire a invitée à entrer dans le bien de location pendant son séjour dans le bien de location.
Addendum B
Avis de dommage
Toutes les notifications doivent être soumises par le propriétaire directement à Waivo à l'adresse https://waivo.io/furnished-finder-notice/ et doivent inclure les informations décrites ci-dessous. Les soumissions ne peuvent être effectuées et ne seront pas considérées comme valides si elles sont communiquées par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moyen que le lien de soumission fourni ci-dessus.
Les notifications doivent être soumises dans les 7 jours ouvrables suivant le départ du locataire.
Le propriétaire est tenu de déposer la notification dans les 7 jours ouvrables suivant le départ et le propriétaire dispose de 90 jours calendaires à compter de la date de soumission pour fournir les informations supplémentaires demandées par Waivo, y compris, mais sans s'y limiter, la marque, le modèle des articles endommagés, des photos de chaque article endommagé, un rapport de police pour le vol, des factures et des reçus, et la preuve du coût de réparation ou de remplacement de l'article endommagé.
Si les informations complémentaires demandées par Waivo ne sont pas reçues dans un délai de 90 jours calendaires à compter de la date de soumission, l'avis sera clôturé sans paiement, à moins qu'un avis écrit de prolongation ne soit demandé par le propriétaire et que le personnel de Waivo n'ait donné son accord.
Exigences en matière d'avis
- Nom complet du propriétaire (hôte/propriétaire/exploitant)
- Nom légal de la société du propriétaire (le cas échéant)
- Nom complet du locataire principal
- Date d'entrée et de sortie du locataire au cours de laquelle le dommage est survenu
- Adresse complète du lieu où se trouve le bien endommagé
- Description détaillée des dommages
- Marque et modèle des articles endommagés
- Coût estimé de la réparation ou du remplacement
- Photos de chaque bien endommagé
- Rapport de police pour vol
- Preuve de renonciation
- Preuve de la signature du bail
- Preuve de l'inscription en ligne sur Furnished Finder
- Preuve du coût de réparation ou de remplacement des biens endommagés
Addendum C
Avis de résiliation anticipée
Ce qui suit ne s'applique qu'aux renonciations achetées dans le cadre desquelles la protection contre la résiliation anticipée du bail est incluse. La protection contre la résiliation anticipée du bail n'est pas incluse dans tous les types de dérogation.
Tous les avis de résiliation anticipée doivent être soumis par le propriétaire directement à Waivo à l'adresse https://waivo.io/furnished-finder-notice/ et doivent inclure les informations décrites ci-dessous. Les soumissions ne peuvent être effectuées et ne seront pas considérées comme valides si elles sont communiquées par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen que le lien de soumission fourni ci-dessus.
Les avis doivent être soumis à Waivo dans les trois jours ouvrables suivant la notification par le locataire au propriétaire de la résiliation anticipée.
Le bailleur dispose de 90 jours calendaires à compter de la date de soumission pour fournir les informations complémentaires demandées par Waivo. Si les informations complémentaires demandées par Waivo ne sont pas reçues dans un délai de 90 jours calendaires à compter de la date de soumission, l'avis sera clôturé sans paiement, à moins que Waivo ne reçoive une notification écrite de prolongation.
Exigences en matière d'avis
- Nom complet du propriétaire (hôte/propriétaire/exploitant)
- Nom légal de la société du propriétaire (le cas échéant)
- Nom complet du locataire principal
- Date d'entrée et de sortie du locataire selon les conditions du bail
- Adresse complète du propriétaire
- Bail signé et modifications du bail le cas échéant
- Date de résiliation anticipée par le locataire et date d'envoi de l'avis par le locataire
- Date de paiement du loyer par le locataire et documents relatifs au paiement final du loyer
- Preuve du paiement total reçu par le bailleur pour la période de location (sur demande)
- Estimation de la perte de revenus à l'exclusion des loyers anticipés non remboursés
- Description détaillée du motif de la résiliation anticipée
- Avis de résiliation écrit et horodaté du locataire précisant la date et le motif de la résiliation, ainsi que les documents relatifs à la correspondance avec le locataire demandant une résiliation anticipée.
- Avis de modification du contrat de travail du locataire (le cas échéant)
- Preuve de l'inscription en ligne sur Furnished Finder
- Waivo peut demander au locataire un avis vérifié de résiliation anticipée.
Exigences en matière de bail
Un contrat de bail valide et signé entre le propriétaire et le locataire doit accompagner la renonciation pour que celle-ci soit considérée comme valide.
Le bail doit comprendre tous les éléments suivants :
- Signatures du propriétaire et du/des locataire(s) occupant physiquement le bien
- Les conditions du bail doivent inclure une date de début et de fin.
- Avenant au bail signé si la période de location est prolongée au-delà de la durée initiale du bail
- Les conditions du bail doivent inclure une clause de résiliation anticipée
Addendum D
Exigences relatives à l'achat d'une dérogation
Toutes les dispenses doivent être achetées par l'intermédiaire de la plateforme Furnished Finder.
Une dérogation doit être achetée pour la totalité de la période de location indiquée sur le bail signé. La renonciation doit être souscrite au plus tard à 23h59 le jour du début de la période de location.
Le propriétaire ne peut pas modifier la limite d'exonération achetée ou le type d'exonération après 23h59 le jour du début du bail. Tous les types d'exonération n'incluent pas la protection contre la résiliation anticipée du bail.
Chaque renonciation est valable pour un seul séjour continu d'un locataire. La période de location choisie par le propriétaire doit couvrir la totalité de la période pendant laquelle le locataire occupe le bien. La période de location choisie par le propriétaire doit correspondre exactement aux conditions du bail signé. Waivo se réserve le droit de demander une preuve de bail à tout moment. Les dérogations ne peuvent être achetées que par ou pour les locataires payants et non pour le propriétaire du bien loué ou son invité non payant.
Si un locataire entre dans le logement et le quitte pour quelque raison que ce soit, quelle que soit la durée de l'occupation, la période est toujours considérée comme une période de location. Si un locataire occupe le bien immobilier pendant plusieurs périodes de location consécutives, une dérogation doit être achetée pour toute la période pendant laquelle le locataire occupe le bien immobilier.
Les extensions de renonciation doivent être effectuées avant la fin de la durée initiale du bail et les dates d'achat de l'extension doivent correspondre exactement à la durée du bail figurant dans l'avenant signé. Waivo se réserve le droit de demander une copie de l'avenant au bail signé à tout moment et le fait de ne pas fournir une copie de l'avenant au bail signé entraînera une renonciation non valable.
Les dérogations achetées après 23h59 le jour du début du bail et les dérogations achetées qui ne correspondent pas aux conditions du bail pendant toute la durée où le locataire occupe le bien loué sont considérées comme non valables. Dans ce cas, Waivo n'est pas responsable des dommages, du vol ou de la résiliation anticipée du bail qui peuvent survenir pendant la période de location.
L'achat de la renonciation doit comprendre les informations suivantes, conformément aux conditions du bail :
- Nom complet du/des locataire(s) qui occupe(nt) physiquement le logement
- Date de début et de fin du bail
- Adresse complète du bien loué, y compris le numéro de l'unité, le cas échéant
- Nom complet du propriétaire
- Limite de la dérogation
Addendum D Suite
Exigences relatives à l'achat d'une dérogation
Annulations
Le propriétaire est responsable de l'annulation de l'achat d'un Waiver avant le jour du début du bail dans le cas où le locataire a annulé son bail.
Modifications
Le propriétaire est tenu de modifier un achat de renonciation dans le cas où la période de location d'un locataire change par rapport aux conditions initiales du bail.
Le propriétaire ne peut pas modifier la renonciation achetée après 23h59 le jour du début du bail.
Les extensions de renonciation doivent être effectuées avant la fin de la durée initiale du bail et les dates d'achat de l'extension doivent correspondre exactement à la durée du bail figurant dans l'avenant signé. Waivo se réserve le droit de demander une copie de l'avenant au bail signé à tout moment et le fait de ne pas fournir une copie de l'avenant au bail signé entraînera une renonciation non valable.
En cas de réduction de la durée de location, le bailleur est responsable de l'annulation de tous les paiements prévus à l'avenir. La modification doit être effectuée par le bailleur sur notification de la modification par le locataire et ne peut être raccourcie avant la date de notification.
Remboursements, séjours écourtés et prolongations
Les demandes de remboursement doivent être soumises à Furnished Finder et ne peuvent pas être soumises à Waivo.
Le propriétaire peut demander le remboursement intégral d'un achat de Waiver, mais uniquement si la demande de remboursement est faite par écrit et reçue par Furnished Finder avant le jour du début du bail du locataire.
À la demande du propriétaire, un remboursement sera également effectué si la renonciation est considérée comme non valide parce qu'elle a été achetée après 23h59 le jour du début du bail du locataire ou si elle est considérée comme non valide parce que la renonciation ne correspond pas aux dates du bail pour toute la durée pendant laquelle le locataire occupe le bien locatif.
Le propriétaire peut demander un remboursement partiel d'une dérogation achetée, mais uniquement si la demande de remboursement est faite par écrit avec la preuve que la période de location a été raccourcie et qu'un remboursement équivalent a été fourni au locataire par le propriétaire. Tous les remboursements sont soumis à un tarif minimum de Waiver en vigueur au moment de la vente du Waiver, qui est toujours non remboursable, et la période de location ne peut pas être raccourcie à une date de départ antérieure à la date de notification par le propriétaire à Furnished Finder.
Dans le cas où un locataire prolonge la période de location de la propriété louée au-delà de la durée initiale du bail choisie par le propriétaire, ce dernier doit acheter une extension de la renonciation via la plateforme Furnished Finder avant la fin de la durée initiale du bail. La prolongation doit couvrir la totalité de la période pendant laquelle le locataire occupe la propriété locative.
Addendum E
Avis de dommage et assistance générale: furnishedfindersupport@waivo.io
Autres avis : Waivo
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