La temida fianza. Es disfuncional y un punto doloroso tanto para el gestor como para el huésped. Los programas de seguro de daños son una alternativa, pero requieren demasiado trabajo. De ahí el nacimiento de Waivo®, el seguro de daños para alquileres vacacionales.
No podemos revelar todos nuestros secretos.
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En la última década se ha producido una invasión de los márgenes de los gestores de alquileres vacacionales, desde el aumento de las tarifas de las OTA hasta el incremento de los costes de adquisición de nuevos propietarios. Sin embargo, es el gestor quien trata con los propietarios y ofrece la experiencia del huésped. El programa Waivo permite a los gestores ofrecer protección para la tranquilidad de sus propietarios, una solución perfecta para sus huéspedes y una gran fuente de ingresos para ellos.
Cada reserva queda automáticamente protegida hasta el límite que elija el gestor para su programa, que puede ser desde 500 dólares en daños hasta 10.000 dólares. El coste, la protección y el flujo de ingresos para el gestor son los mejores del sector. Y lo mejor de todo es que no es necesaria la comunicación con el huésped para resolver un acuerdo por daños. Esto hace que el propietario, el huésped y el gestor estén contentos.
En la última década se ha producido una invasión de los márgenes de los gestores de alquileres vacacionales, desde el aumento de las tarifas de las OTA hasta el incremento de los costes de adquisición de nuevos propietarios. Sin embargo, es el gestor quien trata con los propietarios y ofrece la experiencia del huésped.
Un inconveniente considerable de los programas tradicionales de depósitos de seguridad y seguros de daños es la inevitable comunicación con el huésped. No solo es una pérdida de tiempo y un gasto de nómina, sino que, en última instancia, puede dar lugar a críticas negativas.
Con los depósitos de seguridad, no hay un tercero que facilite, por lo que el proceso se vuelve incómodo rápidamente; y el seguro es excesivamente comprometido, complicado, lento y tiende a denegar las reclamaciones por daños con regularidad. En cualquier caso, ambos pueden evitarse con Waivo, ya que nuestro programa permite al gestor identificar rápidamente los daños, documentarlos y recibir la liquidación. Todo ello sin comunicación con el huésped.
Un inconveniente considerable de los programas tradicionales de depósitos de seguridad y seguros de daños es la inevitable comunicación con el huésped. No solo es una pérdida de tiempo y un gasto de nómina, sino que, en última instancia, puede dar lugar a críticas negativas.
En Waivo, no creemos en el término "accidental" como muchos de nuestros competidores. Para nosotros, los daños causados por un cliente son daños causados por un cliente, independientemente de si se trata de un "accidente" o no. Los accidentes ocurren, pero también lo hacen los actos intencionados y sólo tiene sentido proporcionar protección para ambos.
Nuestro enfoque de los daños es que todas las partes implicadas queden satisfechas y la clave está en la tarifa. Al huésped se le cobra una tarifa adecuada por la protección, lo que a su vez da tranquilidad al propietario. A continuación, liquidamos los daños rápidamente y generamos ingresos para el gestor. Cuando se elimina la codicia, el proceso funciona increíblemente bien para todas las partes implicadas. Waivo simplemente facilita este proceso con el respaldo del seguro.
En Waivo, no creemos en el término "accidental" como muchos de nuestros competidores. Para nosotros, los daños causados por un cliente son daños causados por un cliente, independientemente de que se trate de un "accidente" o no.
