La temida fianza. Es disfuncional y un punto doloroso tanto para el gestor como para el huésped. Los programas de seguro de daños son una alternativa, pero requieren demasiado trabajo. De ahí el nacimiento de Waivo®, el seguro de daños para alquileres vacacionales.

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En la última década se ha producido una invasión de los márgenes de los gestores de alquileres vacacionales, desde el aumento de las tarifas de las OTA hasta el incremento de los costes de adquisición de nuevos propietarios. Sin embargo, es el gestor quien trata con los propietarios y ofrece la experiencia del huésped. El programa Waivo permite a los gestores ofrecer protección para la tranquilidad de sus propietarios, una solución perfecta para sus huéspedes y una gran fuente de ingresos para ellos.

Cada reserva queda automáticamente protegida hasta el límite que elija el gestor para su programa, que puede ser desde 500 dólares en daños hasta 10.000 dólares. El coste, la protección y el flujo de ingresos para el gestor son los mejores del sector. Y lo mejor de todo es que no es necesaria la comunicación con el huésped para resolver un acuerdo por daños. Esto hace que el propietario, el huésped y el gestor estén contentos.

Mayor fuente de ingresos

Mayor fuente de ingresos

En la última década se ha producido una invasión de los márgenes de los gestores de alquileres vacacionales, desde el aumento de las tarifas de las OTA hasta el incremento de los costes de adquisición de nuevos propietarios. Sin embargo, es el gestor quien trata con los propietarios y ofrece la experiencia del huésped.

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Un inconveniente considerable de los programas tradicionales de depósitos de seguridad y seguros de daños es la inevitable comunicación con el huésped. No solo es una pérdida de tiempo y un gasto de nómina, sino que, en última instancia, puede dar lugar a críticas negativas.

Con los depósitos de seguridad, no hay un tercero que facilite, por lo que el proceso se vuelve incómodo rápidamente; y el seguro es excesivamente comprometido, complicado, lento y tiende a denegar las reclamaciones por daños con regularidad. En cualquier caso, ambos pueden evitarse con Waivo, ya que nuestro programa permite al gestor identificar rápidamente los daños, documentarlos y recibir la liquidación. Todo ello sin comunicación con el huésped.

No hay comunicaciones de invitados

No hay comunicaciones de invitados

Un inconveniente considerable de los programas tradicionales de depósitos de seguridad y seguros de daños es la inevitable comunicación con el huésped. No solo es una pérdida de tiempo y un gasto de nómina, sino que, en última instancia, puede dar lugar a críticas negativas.

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En Waivo, no creemos en el término "accidental" como muchos de nuestros competidores. Para nosotros, los daños causados por un cliente son daños causados por un cliente, independientemente de si se trata de un "accidente" o no. Los accidentes ocurren, pero también lo hacen los actos intencionados y sólo tiene sentido proporcionar protección para ambos.

Nuestro enfoque de los daños es que todas las partes implicadas queden satisfechas y la clave está en la tarifa. Al huésped se le cobra una tarifa adecuada por la protección, lo que a su vez da tranquilidad al propietario. A continuación, liquidamos los daños rápidamente y generamos ingresos para el gestor. Cuando se elimina la codicia, el proceso funciona increíblemente bien para todas las partes implicadas. Waivo simplemente facilita este proceso con el respaldo del seguro.

Protección más amplia

Protección más amplia

En Waivo, no creemos en el término "accidental" como muchos de nuestros competidores. Para nosotros, los daños causados por un cliente son daños causados por un cliente, independientemente de que se trate de un "accidente" o no.

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"Waivo es la compañía de exención de daños más fácil de trabajar con diferencia. Los informes mensuales, el proceso de reclamación todo super sencillo, el soporte es amable y personal, ¡y las reclamaciones se pagan casi al instante! Muy recomendable!"

Mike Cushing
SkiRez

"Waivo ha sido un socio de seguros increíble para Cozi. Todo el proceso es muy fácil y la comunicación es genial. Recomendaría a cualquier empresa de alquiler vacacional trabajar con Waivo. Te sentirás tan seguro como tus huéspedes".

Vera Portillo
Alquiler de vacaciones en Cozi

"Somos clientes relativamente nuevos, pero estamos muy contentos con su excelente servicio de atención al cliente y la facilidad para configurar nuestro programa. Nos encantó la flexibilidad para establecer nuestro propio nivel de cobertura y estructura de precios, y nuestros huéspedes y personal aprecian la sencillez del programa."

Laurie Gaines
Alquileres de vacaciones en Little Gasparilla

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