Wie können wir Ihnen heute helfen?
Was ist, wenn ich Änderungen an einem eingereichten Schadensantrag vornehmen muss?
Wenn Sie Änderungen vornehmen oder zusätzliche Informationen zu einem eingereichten Schadensantrag bereitstellen müssen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem Waivo-Portalkonto an
- Navigieren Sie zur Registerkarte "Total Submissions".
- Suchen Sie die spezifische Schadensmeldung, die Sie aktualisieren möchten
- Klicken Sie auf den Beitrag, um die Detailansicht zu öffnen
- Verwenden Sie die Funktion "Dateien anzeigen und hinzufügen", um Rechnungen, Fotos oder Dateien hochzuladen. Verwenden Sie die Funktion "Nachricht senden", um dem Schadenteam alle erforderlichen Aktualisierungen mitzuteilen.
- Das Schadenteam wird Ihre aktualisierten Informationen prüfen und innerhalb von 2 Werktagen antworten.